Política de Trocas e Reembolsos

Você tem o direito de cancelar seu pedido dentro de 30 dias, sem precisar justificar o motivo.

O prazo para cancelar um pedido é de 30 dias a partir da data em que você recebeu os produtos ou em que um terceiro por você nomeado, que não seja o transportador, tomar posse do produto entregue.

Para exercer o seu direito de cancelamento, você deve nos informar da sua decisão por meio de uma declaração clara.

Você pode nos informar da sua decisão pelo e-mail: felipeservelhere.contato@gmail.com

Faremos o reembolso no prazo máximo de 30 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você usou no pedido e você não incorrerá em nenhuma taxa referente a esse reembolso.

Condições para Devoluções:

Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, por favor, certifique-se de que:

• Os produtos foram comprados nos últimos 30 dias

• Os produtos estão na embalagem original

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

• Produtos feitos sob encomenda ou claramente personalizados

• Produtos que, pela sua natureza, não sejam aptos para devolução, como itens que deterioram rapidamente ou que estejam com o prazo de validade vencido

• Produtos que, por questões de saúde ou higiene, não são apropriados para devolução e foram abertos após a entrega

• Produtos que, após a entrega, foram inseparavelmente misturados com outros itens

Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições acima, a nosso exclusivo critério.

Devolução dos Produtos

Você será responsável pelo custo e risco de devolução dos produtos. Os produtos devem ser enviados para o seguinte endereço:

Avenida Ramiro Theis, 470 – Xambrê, PR

Não podemos nos responsabilizar por produtos danificados ou perdidos durante o envio de devolução. Por isso, recomendamos o uso de um serviço de entrega com rastreamento e seguro. Não poderemos emitir reembolso sem o recebimento efetivo dos produtos ou prova de entrega da devolução.

Fale Conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Trocas e Reembolsos, entre em contato conosco pelo e-mail:
felipeservelhere.contato@gmail.com